FAQ
Die wichtigsten Antworten — verständlich erklärt.
Versicherungen sind kompliziert, müssen es aber nicht sein. Hier findest du die häufigsten Fragen meiner Interessenten. Vermisst du etwas? Schreib mir.
Allgemein
Allgemein
Was kostet die Beratung?
Die Beratung ist für dich kostenfrei und unverbindlich. Du gehst keine Verpflichtung ein. Ich werde von der Versicherung honoriert, wenn du dich später für eine Police entscheidest — nicht, wenn du nur fragst.
Warum kein Online-Tarifrechner wie bei anderen Anbietern?
Weil ein Tarifrechner nicht wissen kann, was deinen Hund von anderen unterscheidet, ob deine Tierarzt-Region zum GOT-Satz passt oder ob es bei deiner Rasse einen Aufschlag gibt. Diese Faktoren bestimmen aber, ob der Tarif im Ernstfall hält. Deshalb fragen wir das im Gespräch ab — das dauert keine 20 Minuten und spart dir später viel.
Gibt es Sofortschutz ohne Wartezeit?
Reine OP- oder Heilkostenversicherungen haben in der Regel Wartezeiten (30 Tage allgemein, 3–6 Monate für bestimmte Eingriffe). Unfälle sind meistens ab Tag 1 abgedeckt. Wenn dir jemand „Sofortschutz für alles" verspricht, sieh genau ins Kleingedruckte — meist gibt es trotzdem Einschränkungen. Wir reden das ehrlich durch.
Welche Tiere kann ich versichern?
Hunde, Katzen und Pferde — egal ob jung oder älter, Rassetier oder Mischling, Wohnungs- oder Freigängerkatze. Bei sehr alten Tieren oder bei bestehenden Vorerkrankungen prüfen wir gemeinsam, was möglich ist.
Wie schnell meldest du dich nach meiner Anfrage?
Werktags spätestens innerhalb von 24 Stunden — meistens schneller. Wenn du eine Wunsch-Rückrufzeit angibst, halte ich mich daran. Keine automatischen Massenmails.
Bin ich an die BarmeniaGothaer gebunden?
Du nicht — aber ich. Ich bin gebundener Versicherungsvertreter für die BarmeniaGothaer-Gruppe und ROLAND. Das heißt: Ich empfehle dir Tarife dieser Häuser. Wenn ich merke, dass das für dich nicht passt, sage ich das ehrlich.
Kann ich meinen Tierarzt frei wählen?
Ja. Bei den OP-Tarifen der BarmeniaGothaer gilt weltweit freie Arzt- und Klinikwahl. Du musst also nicht zu einem „Vertragstierarzt" — du gehst dahin, wo du und dein Tier euch gut aufgehoben fühlt.
Muss ich die Tierarztrechnung erst selbst bezahlen?
Nicht unbedingt. Es gibt die Möglichkeit der Direktabrechnung mit dem Tierarzt — dann rechnet die Versicherung direkt mit der Praxis oder Klinik ab. Gerade bei großen OP-Rechnungen ist das eine echte Entlastung. Wie das praktisch läuft, zeige ich dir beim ersten Schadensfall persönlich.
Gibt es eine Altersgrenze für den Abschluss?
Für die volle Krankenversicherung sollte dein Tier mindestens 8 Wochen und nicht älter als 9 Jahre sein. Die gute Nachricht für ältere Tiere: Eine OP-Versicherung ist auch über das 10. Lebensjahr hinaus möglich. Was für dein Tier konkret geht, klären wir in der Beratung.
Sind alternative Heilmethoden wie Physiotherapie abgedeckt?
In den OP-Tarifen der BarmeniaGothaer sind alternative Heilmethoden inklusive — etwa für die Nachsorge nach einer Operation. Den genauen Umfang je Tarifstufe besprechen wir gemeinsam.
Welche Tarifstufen gibt es?
Bei der Krankenversicherung gibt es vier Schutzstufen: Basis, Top, Premium und Premium Plus — plus den reinen OP-Schutz als schlanke Alternative. In den höheren Stufen sind auch Extras wie die Kosten für das Chippen enthalten. Welche Stufe zu dir passt, hängt von Tier, Budget und Sicherheitsbedürfnis ab — genau das ist Inhalt der Beratung.
Kann ich die Versicherung monatlich kündigen?
Bei den meisten Tierversicherungen läuft der Vertrag ein Jahr und verlängert sich automatisch um ein Jahr, wenn nicht 1–3 Monate vorher gekündigt wird. Manche Tarife bieten monatliche Kündigung an, das ist aber tarif- und versicherungsabhängig. Was bei uns möglich ist, klären wir konkret.
Gibt es eine kostenlose Online-Tierarzt-Sprechstunde?
Manche Wettbewerber bieten das als Zusatz-Feature. In Tarifen der BarmeniaGothaer-Gruppe ist das nicht überall enthalten. Mein ehrlicher Take: Eine Online-Sprechstunde ersetzt im Ernstfall keine Klinik. Wichtiger als das Marketing-Feature ist, was im OP-Fall wirklich erstattet wird.
Bis zu welchem GOT-Satz wird erstattet?
Je nach Tarifvariante bis zum 2-fachen oder bis zum 4-fachen Satz der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT). Welcher Satz für dich Sinn macht, hängt von deiner Region und deinem Tierarzt ab — in Großstädten brauchst du oft den höheren Satz, sonst zahlst du im Schadensfall einen Teil selbst.
Wie läuft die Erstattung im Schadensfall ab?
Du bezahlst zunächst beim Tierarzt selbst, reichst die Rechnung beim Versicherer ein, und der Versicherer erstattet — abzüglich vereinbarter Selbstbeteiligung. Bei Klinikrechnungen ist oft auch eine Direktabrechnung möglich. Ich helfe dir beim ersten Schadensfall persönlich durch den Prozess.
Was ist mit Vorerkrankungen?
Bekannte Vorerkrankungen sind in der Regel ausgeschlossen. Deshalb lohnt es sich, früh abzusichern — am besten als Welpe oder Jungtier. Aber auch bei älteren Tieren mit Vorerkrankungen gibt es Optionen, oft mit Ausschlüssen für genau diese Diagnose. Wir prüfen das gemeinsam.
Was passiert, wenn mein Tier umzieht oder ich den Wohnort wechsle?
Du sagst mir Bescheid, ich kümmere mich um die Anpassung. Keine Hotline, keine Wartezeiten in der Servicewarteschleife.
Kann ich auch mehrere Tiere absichern?
Klar. Du kannst hier nacheinander mehrere Anfragen stellen, oder direkt in der Beratung sagen, wie viele Tiere abgesichert werden sollen. Bei mehreren Tieren gibt es teilweise Rabatte.
Was passiert mit meinen Daten?
Deine Daten werden ausschließlich für deine Anfrage verwendet, verschlüsselt per E-Mail an mich übermittelt und nicht an Dritte verkauft. Ich speichere sie nur, solange ich dich berate. Details findest du in der Datenschutzerklärung.
Werde ich nach der Anfrage mit Werbung zugespammt?
Nein. Kein Newsletter, kein automatischer Werbe-Drip, keine Anrufe ohne deine Zustimmung. Wenn du sagst „danke, passt aktuell nicht", ist die Sache erledigt.
Bist du wirklich aus Iserlohn?
Ja. Görresstr. 51a, 58636 Iserlohn. Familienbetrieb in vierter Generation in der Waldstadt. Beraten kann ich dich aber natürlich deutschlandweit — telefonisch, per Mail oder per Video.
Hund
Für Hundebesitzer
Was kostet eine Hundekrankenversicherung ungefähr?
Das hängt stark von Alter, Rasse und Tarif ab. Eine reine OP-Versicherung beginnt im niedrigen zweistelligen Monatsbeitrag, eine Voll-Heilkostenversicherung liegt deutlich höher. Statt Spannweite nenne ich dir lieber den konkreten Preis für deinen Hund — das geht in der Anfrage in 90 Sekunden.
Welche Eingriffe sind beim Hund typisch teuer?
Kreuzbandriss (2.500–3.500 €), Patellaluxation (1.200–2.500 € pro Knie), Magendrehung als Notfall (3.000–6.000 €), Bandscheibenvorfall mit MRT und OP (3.000–5.000 €). Diese vier sind die häufigsten Kostentreiber.
Lohnt sich eine OP-Versicherung schon für den Welpen?
Gerade dann. Vorerkrankungen gibt es noch nicht, der Beitrag ist niedrig, und du hast den vollen Schutz vom ersten Tag (nach Wartezeit). Spätere Erkrankungen sind dann abgedeckt.
Mein Hund ist eine sogenannte „Listenrasse" — wird er versichert?
Ja, im Regelfall. Bei einigen Tarifen kann es leichte Aufschläge geben. Wichtig: die Hundehaftpflicht ist für Listenhunde in einigen Bundesländern Pflicht — das ist ein anderes Produkt als die Krankenversicherung. Beides können wir gemeinsam ansehen.
Katze
Für Katzenbesitzer
Brauche ich für meine Katze überhaupt eine Versicherung?
Ehrliche Antwort: nicht zwingend. Wenn du mehrere Tausend Euro Notgroschen speziell für deine Katze hast und bereit bist, im Ernstfall große Rechnungen aus eigener Tasche zu stemmen, brauchst du keine. Wenn nicht — dann ja, vor allem die OP-Versicherung deckt die größten Schmerzpunkte ab.
Was kosten typische OPs bei der Katze?
Zahnsanierung mit Narkose 300–900 €, Bruch-OP nach Unfall 800–2.500 €, Tumor-OP mit Histologie 600–1.800 €. Bei Freigängern kommen Unfall-Behandlungen häufiger dazu.
Sind Kastrationen mitversichert?
Routinemäßige Kastrationen sind in den meisten Tarifen nicht enthalten. Manche Tarife haben einen Vorsorge-Topf, der Routine-Eingriffe und Impfungen anteilig deckt. Was sinnvoll ist, hängt von deiner Situation ab — sprechen wir drüber.
Sind FIV / FIP / FeLV versicherbar?
Solche Erkrankungen sind grundsätzlich versicherbar, sofern sie vor Vertragsabschluss nicht bekannt waren und kein Test positiv war. Bei Freigängern macht ein guter Schutz besonders Sinn.
Pferd
Für Pferdebesitzer
Was deckt die OP-Versicherung beim Pferd ab?
Operationen unter Vollnarkose plus die direkte Nachsorge — meist mit einer maximalen Versicherungssumme je Eingriff. Eine Kolik-OP kann zwischen 5.000 und 10.000 € kosten, je nach Klinik auch mehr.
Was ist der Unterschied zwischen Pferdelebens- und OP-Versicherung?
Die Pferdelebensversicherung greift, wenn dein Pferd stirbt oder dauerhaft unbrauchbar wird — sie schützt den finanziellen Wert. Die OP-Versicherung übernimmt Operationskosten zu Lebzeiten. Beides kann kombiniert werden, vor allem bei wertvollen Pferden.
Spielt die Nutzungsart eine Rolle (Freizeit, Turnier)?
Ja. Bei Turniersport gelten andere Konditionen als bei reiner Freizeitnutzung. Das erfasse ich in der Beratung und stimme den Tarif darauf ab.
Ist mein Pferd auch im Ausland mitversichert?
Bei den meisten Tarifen ja — in unterschiedlichem Umfang. Bei Auslandsturnieren oder längeren Reisen lohnt es sich, das vorher konkret zu prüfen. Wir klären das fallweise.
Drei Klicks für eine ehrliche Empfehlung.
Tier wählen, kurz beschreiben, Kontakt hinterlassen — fertig. Du gehst null Verpflichtung ein. Wenn ich denke, dass du nichts brauchst, sage ich das auch.
- ✓Kostenfrei, immer
- ✓Antwort in 24 h werktags
- ✓Kein Newsletter, keine Massenmails
- ✓DSGVO-konform & verschlüsselt
Peter Fricker
Persönlicher Versicherungsberater
„Ich beantworte dir alle Fragen, die du hast — auch die, die du dich beim Vergleichsrechner nicht zu stellen traust. Versprochen."
Reg.-Nr. D-06AT-FB6DG-05 · BarmeniaGothaer-Vertretung · Iserlohn